如何提升殡葬服务水平调研报告

问：如何推进殡葬改革工作

1. 答：推进殡葬改革工作，可以从以下几个方面着手：
   一是着力宣传殡改政策，切实转变传统观念。采取广播电视、报纸专栏、发放明白纸、标语口号、黑板报、座谈会等形式，广泛宣传殡葬改革政策和法律法规知识，让农村广大群众对殡葬改革政肢猜举策法规做到家喻户晓，老幼皆知。特别是教育广大党员干部要带头执行党的殡改政策，以自己的实际行动为广大群众做出榜样，在全社会形成人人关心殡改政策、自觉执行殡改政策的浓厚氛围。
   二是加大殡改执法督查力度，确保各项殡改政策落到实处。建立健全殡改督察检查工作的各项制度，组织专业执法人员，对殡改工作进行定期巡查检查；对违反殡改政策的，及时有效依法查处，做到有法必依、违法必究。
   三是转变工作作风，提高殡葬服务水平。树立“丧兆歼户至上，服务第一”的思想，以优质服务赢得良好的信誉，解决服务中存在的“生、冷、硬、顶、推”等不文明行为，形成着装整齐、挂牌服务、仪容端庄的规范行为。努力做到询问有回答声、误会有解释声、过失有道歉声、要求有答复声，使群众在办理丧事过程中切实感受到不是亲人胜似亲人的服务；尊重当地风俗习惯，在服务程序上，尽力满足群众需要，接尸时间历碧、行车路线、出丧送葬等方面做到准确及时等。

问：怎样弥补和解决中国的殡葬行业在设施、产品及服务等诸多层面均存在不足？

1. 答：这是个爆利行业，以是个垄断性行业，主管部门会出台行业标准的，小老百姓就不要往这方面去想了。

问：南京的单墓园可变为家族墓园，你如何看待殡葬服务的未来发展？

1. 答：我觉得未来殡葬事业的发展会越来越好的。会越来越深入发展，汪陵服务困旦戚迟首人的需求。因为我国不可避免的在成为老龄化社会，老年人口会越来越多。
2. 答：我觉得这个行哪岁槐业未来的发展应雀散该是很不李友错的，现在的人非常注重殡葬服务，所以对这个职业的要求也会越来越高的。
3. 答：我觉得未来发展的前景还是挺好的。可能会更加的发达
4. 答：我觉得未来的服务肯定是非常察陵有发展的，因为有人的败肢戚话就会有人死，那么这样的行业的确是非常好的饥陆一个朝阳产业，永远不会消失。